Сервис доставки «Самокат» уже много лет пользуется высокой популярностью благодаря быстрой доставке и качественной продукции. Основан он был в Санкт-Петербурге в 2017 году. Сейчас дарксторы располагаются во многих крупных городах страны, среди которых числится и Великий Новгород.
Курьеры доставляют заказы всего за 15 минут, что и сделало сервис популярным. Не нужно тратить время на походы по магазинам или долгое время ожидать заказ. Курьер в кратчайшие сроки доставит все выбранные в каталоге продукты прямо до двери.
В службе доставки можно заказывать любые продукты и товары, а также имеются открытые вакансии, позволяющие обрести стабильный заработок.

- Преимущества доставки «Самокат»
- Даркстор службы доставки «Самокат» в Великом Новгороде
- Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
- Каталог продуктов доставки «Самокат» в Великом Новгороде
- Зона доставки «Самокат» в Великом Новгороде
- Режим работы службы доставки «Самокат» в Великом Новгороде
- Сроки доставки продуктов в Великом Новгороде
- Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Великом Новгороде
- Как оформить заказ в «Самокат» в Великом Новгороде?
- На сайте
- В приложении
- Способы оплаты заказа в «Самокат» в Великом Новгороде
- Акции в «Самокат»
- Как получить скидку на заказ в Великом Новгороде?
- Рабочие промокоды
- Как активировать промокод?
- Мобильное приложение «Самокат»
- Для iOS
- Для Android
- Для Huawei
- В RuStore
- Личный кабинет
- Как войти?
- Как зарегистрироваться?
- Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Великом Новгороде?
- Контакты службы поддержки Самокат
- Отзывы
- Часто задаваемые вопросы
Преимущества доставки «Самокат»
«Самокат» — это не только быстрая доставка продукции из дарксторов. У службы доставки много преимуществ, с которыми следует ознакомиться.
- Минимальная сумма заказа в Великом Новгороде составляет 200 рублей. И это большое преимущество, так как доставка товаров будет бесплатной.
- Каталог товаров включает не только российские, но и зарубежные бренды. Также в продаже имеется широкий ассортимент готовых блюд собственного производства.
- Благодаря доставке из «Самокат», вам не придется тратить время на походы в магазины. Достаточно открыть каталог, выбрать необходимую продукцию и дождаться курьера.
- Время доставки составляет в среднем 15 минут. Больше не нужно томиться в ожидании, чтобы получить собранную корзину продуктов.
- Покупая продукты, можно использовать промокоды или приобретать товары по акции. Это позволит сэкономить и при этом получить качественную продукцию.
- Несмотря на то, что «Самокат» — это онлайн-магазин, все продукты доставляются свежими и в лучшем виде. Сотрудники дарксторов тщательно следят за сроком годности, проверяя товары по несколько раз в день.
- Качественные товары всегда под рукой, ведь у службы доставки «Самокат» есть очень удобное мобильное приложение. Все это неплохо экономит время, отведенное для совершения покупок.
Даркстор службы доставки «Самокат» в Великом Новгороде
В Великом Новгороде расположено несколько дарксторов в разных частях города, что делает доставку такой быстрой. Вход в здание возможен только для сотрудников. Внутри все напоминает обычный супермаркет. Товары рассортированы по полкам. Именно это позволяет товароведам собрать заказ всего за несколько минут.
Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
На официальном сайте сервиса доставки «Самокат» много полезной информации. Помимо каталога товаров, здесь можно найти большое количество товаров по акции, при заказе легко получить скидку. Можно связаться со службой поддержки и уточнить интересующие вопросы.
Помимо покупок, каждый желающий может ознакомиться с открытыми вакансиями. Зарегистрировавшись в личном кабинете на официальном сайте, вы получите возможность заказывать качественные товары с доставкой на дом всего за 15 минут.
Каталог продуктов доставки «Самокат» в Великом Новгороде
Каталог товаров сервиса весьма обширный и для удобства разделен на следующие категории:
- От Самоката.
- Готовая еда.
- Молочная продукция, сыр, яйца.
- Хлеб и выпечка.
- Овощи и фрукты.
- Мясо и рыба.
- Вода и напитки.
- Сладости.
- Снэки.
- Бакалея.
- Морозилка.
- ЗОЖ и вегетарианство.
- Для детей и родителей.
- Для животных.
- Уход и личная гигиена.
- Для дома.
Зона доставки «Самокат» в Великом Новгороде
Зона доставки товаров из «Самокат» в Великом Новгороде достаточно обширная. Курьеры доставляют заказы как в черте города, так и в отдаленные районы, но это может занять чуть больше времени. В Великом Новгороде расположено несколько дарксторов, поэтому каждый покупатель получает выбранные товары очень быстро.
Режим работы службы доставки «Самокат» в Великом Новгороде
У сервиса доставки «Самокат» в Великом Новгороде нет перерывов и выходных дней. Заказать продукцию вы можете в любое удобное время. Рабочие часы начинаются с 8:00 и заканчиваются в 23:00. Заказ товаров возможен даже перед самым закрытием, курьер доставит покупки своевременно.
Сроки доставки продуктов в Великом Новгороде
Сервис доставки «Самокат» популярен за счет быстрой доставки, которая занимает всего 15 минут. Но если адрес доставки значительно отдален от даркстора, может потребоваться до 30 минут. Процесс подготовки и сборки заказа у товароведов занимает не более 5 минут.
Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Великом Новгороде
Доставка из «Самокат» бесплатная при заказе от 200 рублей. Поэтому вы можете заказать как полную корзину, так и всего несколько товаров. Но иногда минимальная сумма может временно изменяться, на что влияет несколько факторов. Если адрес доставки сильно отдален от даркстора, сумма может увеличиться. Но лучше всего не нагружать систему мелкими заказами во избежание появления лимитов на заказы.
Как оформить заказ в «Самокат» в Великом Новгороде?
Оформить доставку можно двумя способами: на официальном сайте или в мобильном приложении. Оба варианта простые, достаточно следовать инструкции.
На сайте
Для заказа продуктов необходимо перейти на официальный сайт и выполнить несколько действий:
- Открыть каталог и выбрать интересующие товары.
- Заполнить корзину продуктами.
- Перед оплатой можно воспользоваться промокодом для получения скидки.
- Указать адрес доставки и номер телефона.
В приложении
Мобильное приложение позволяет за считаные минуты сделать заказ и уже через 15 минут получить выбранные продукты.
- Откройте мобильное приложение.
- Выберите необходимые позиции.
- Если есть промокод, его можно использовать перед оплатой.
- После оплаты необходимо указать номер телефона и свой адрес.
Способы оплаты заказа в «Самокат» в Великом Новгороде
Оплатить покупки в службе доставки «Самокат» можно только онлайн с помощью карты, которая привязана в личном кабинете. Раньше покупатели могли оплачивать покупки через терминал у курьера или наличными. Но руководство приняло решение отказаться от таких способов оплаты, чтобы снизить нагрузку на сотрудников.
Акции в «Самокат»
Как и в любых супермаркетах, в сервисе доставки «Самокат» предусмотрены акции и скидки. Чтобы посмотреть актуальные товары по скидкам, необходимо перейти во вкладку «Акции». На некоторую категорию товаров действует скидка 50 процентов, что позволяет значительно сэкономить на покупках. Также можно воспользоваться промокодом.
Как получить скидку на заказ в Великом Новгороде?
Жители и гости города Великом Новгороде могут воспользоваться промокодом при покупке товаров в «Самокат». Действующие коды размещаются не только на официальном сайте, но и на сторонних ресурсах.
Важно помнить, что не все они имеют постоянный срок действия.
Рабочие промокоды
Список промокодов, актуальных на данный момент:
- NS8OHYR – промокод дает скидку 300 рублей, если сумма первого заказа превышает 1000 рублей.
- LONTH31U – этим промокодом можно воспользоваться первые 4 раза. Скидка составит 100 рублей.
- GMADV200 – промокод доступен только для новых покупателей. Приобретая товары на сумму от 800 рублей, можно получить скидку в размере 200 рублей.
- RNB6XJ – при первом заказе в «Самокат» можно получить скидку 150 рублей. Для этого нужно купить продукты на сумму от 700 рублей.
- LOB6TJLX – размер скидки составляет 100 рублей. Для этого нужно приобрести товары на сумму от 600 рублей. Промокод действует только на первые 4 заказа.
Как активировать промокод?
Для активации необходимо выполнить следующее:
- Войти в личный кабинет или открыть мобильное приложение.
- Наполнить корзину товарами.
- При оплате появится кнопка «Использовать промокод».
- Ввести в окошко подходящий промокод и получить скидку.
Мобильное приложение «Самокат»

Мобильное приложение сервиса доставки «Самокат» обладает удобным и понятным интерфейсом. Установить его можно на любое современное мобильное устройство.
Для iOS
Чтобы загрузить мобильное приложение на Айфон, нужно перейти по ссылке. Приложение доступно для всех устройств под управлением iOS версии 13.0 и выше. Также можно перейти в AppStore, в строке поиска ввести название приложения и скачать.
Для Android
На смартфонах с операционной системой Android приложения скачиваются через сервис Google Play. В строке поиска необходимо ввести название приложения «Самокат доставка». Выбрать из списка нужную программу и нажать «Скачать».
Для Huawei
На смартфонах фирмы Huawei нет сервиса Google Play из-за санкций, но это не означает, что приложение невозможно скачать. Необходимо перейти по ссылке, где мобильное приложение «Самокат» доступно для скачивания.
В RuStore
Если на смартфоны с операционной системой Android не получается скачать приложение, можно воспользоваться сервисом RuStore. Для этого нужно перейти по ссылке.
Личный кабинет
В личном кабинете службы доставки «Самокат» можно заказывать товары с быстрой доставкой, просматривать актуальную информацию об акциях и выгодных предложениях. Также вы можете писать в службу поддержки при необходимости. Но для всего этого нужно пройти регистрацию.
Как войти?
Чтобы войти в личный кабинет, введите номер телефона, указанный при регистрации. Если у вас есть карта Сбербанка и она была привязана в личном кабинете, можно войти через Сбер ID.
Как зарегистрироваться?
Чтобы оценить все преимущества службы доставки «Самокат», необходимо зарегистрироваться в системе.
- Открыть мобильное приложение или посетить официальный сайт.
- На экране появится кнопка «Войти», на которую нужно нажать.
- Указать номер мобильного телефона.
- Ввести код подтверждения, отправленный на ваш номер.
- Заполнить анкету.
После выполнения этих действий процесс регистрации завершается.
Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Великом Новгороде?
В службе доставки «Самокат» есть вакансии, которые позволят обрести стабильный заработок. В Великом Новгороде вы можете стать курьером-партнером и доставлять заказы по адресам. Чтобы начать работать, необходимо быть совершеннолетним, иметь собственный велосипед, а также предоставить пакет документов.
Компания «Самокат» заключает трудовой договор только с лицами, достигшими 18-летнего возраста. Вы можете заполнить анкету и отправить заявку онлайн.
Для этого нужно перейти по ссылке. После перехода нужно заполнить небольшую анкету о себе и указать номер мобильного телефона для связи.
Контакты службы поддержки Самокат
- Служба поддержки: support@samokat.ru.
- Для поставщиков: zakupki@samokat.ru.
- Вопросы о рекламе: pr@samokat.ru.
- Для партнеров по доставке заказов: partner@samokat.ru.
- Телефон горячей линии: 8(800)505-00-15.
- Сдать помещение в аренду под даркстор: arenda@samokat.ru.
- Группа в ВК: https://vk.com/samokat_15min.
Отзывы
У нас на сайте вы можете найти большое количество отзывов о службе доставки «Самокат». Свое мнение оставляют как покупатели, так и сотрудники компании. У вас также есть возможность оставить личный отзыв о сервисе доставки.
Часто задаваемые вопросы
Как все работает?
После оформления заказа товароведы в дарксторе приступают к сборке. По времени это занимает до 5 минут, после чего заказ передается курьеру. Доставка занимает 15-30 минут.
Почему название даркстор?
Это английское слово, которое в дословном переводе означает «темный магазин». Объясняется это тем, что внутрь попасть могут только сотрудники, которые собирают заказы и передают их курьерам для доставки. Для обычных покупателей доступ в даркстор закрыт.
Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
По Великому Новгороду доставка заказов осуществляется всего за 15 минут. Это возможно за счет нескольких дарксторов, расположенных в разных частях города. Но если район сильно отдален он даркстора и расстояние составляет больше 1,5 км, на доставку продуктов может потребоваться примерно 30 минут.
Когда можно сделать заказ?
В Великом Новгороде дарксторы работают с 8 утра и до 23 вечера. В этот время вы можете заказывать любые товары, которые есть в каталоге. Также допустимо заказывать доставку даже перед закрытием. Курьер все равно привезет ваш заказ до двери.
Как гарантируете свежесть продуктов?
За качеством и свежестью продуктов следят товароведы. Срок годности проверяется несколько раз в день. В морозильных камерах поддерживается оптимальная температура, которая позволяет сохранять продукты свежими без потери качества. В холодильниках температура составляет -4 градуса, а в морозильных камерах она выдерживается на уровне -18 градусов.
Как добавить новую карту?
Открыть мобильное приложение и выбрать вкладку «Способ оплаты». Затем открыть вкладку «Оплата новой картой» и ввести данные новой карты. Также можно добавить новую карту на официальном сайте в личном кабинете.
Как изменить способ оплаты и отвязать банковскую карту?
В личном кабинете найти вкладку «Способы оплаты». Выбрать старую карту и нажать крестик возле нее, чтобы удалить. Затем указать данные новой карты и сохранить изменения.
Где прочитать отзывы на сервис и продукты?
У сервиса доставки «Самокат» есть официальная группа в ВК, где можно ознакомиться с реальными отзывами покупателей и сотрудников. Также вы можете разместить свой отзыв.
Как поменять номер телефона в приложении?
Чтобы изменить номер, необходимо выйти из старого аккаунта и осуществить вход под новым номером телефона. Но следует учитывать, что в таком случае и аккаунт будет новым.
Где вводить промокод?
Промокод вводится на этапе оплаты. Для этого нужно наполнить корзину товарами, перейти к оплате, где будет окошко «Использовать промокод», и ввести комбинацию для получения скидки.
Где найти чеки за заказ?
Электронные чеки хранятся в личном кабинете, в который можно войти через мобильное приложение или официальный сайт. Нужно открыть вкладку «Заказы», перейти в «Чеки за заказы» и выбрать необходимый чек. Его потом можно будет отправить на почту и распечатать при необходимости.
Если я отменю заказ, как потом восстановить?
Вы можете отменить заказ без объяснения причины, но в будущем его можно будет восстановить. Это позволит не собирать заново корзину и значительно сэкономить время. Потребуется войти в личный кабинет, перейти во вкладку «Заказы» и нажать «Повторить заказ».
Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
Если заказ доставлен без каких-либо продуктов, деньги возвращаются за них практически моментально. Но иногда в зависимости от банка на возврат может потребоваться от 5 до 30 дней.
Как оставить чаевые?
Чтобы оставить чаевые, нужно открыть раздел «Заказы», выбрать действующий заказ, нажать на кнопку «Оставить чаевые». Вознаграждение сотрудникам сервиса доставки «Самокат» можно оставить не позднее 48 часов с момента получения заказа.
Возникли технические сложности
Технические сложности возникают достаточно редко при входе в личный кабинет. Скорее всего, проблема заключается в неполадках с Интернетом. Следует попробовать подключиться к другой сети, чтобы устранить проблему. Если это связано с техническими работами на сайте, необходимо подождать немного, и сервис снова заработает.
Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
Компания позволяет обрести стабильный заработок и работу в дружном коллективе. Подробную информацию о вакансии курьера-партнера можно получить, перейдя по ссылке.


























Недавно воспользовался доставкой продуктов от Самоката в Великом Новгороде. Всё доставили вовремя, продукты свежие, упаковка отличная. Особенно порадовало быстрое время доставки — буквально за 30 минут все привезли. Рекомендую всем, кто ценит своё время!
Заказываю продукты через Самокат уже не первый раз, и всегда остаюсь довольна. В Великом Новгороде сервис работает безупречно. Удобное приложение, широкий ассортимент товаров и приятные цены. К тому же, курьеры всегда вежливые и аккуратные. Спасибо за отличный сервис!
Решил попробовать доставку продуктов на дом от Самоката в ВН и не пожалел. Всё очень удобно — от выбора товаров до получения заказа. Особенно понравилось, что есть промокоды и скидки на первый заказ.
Очень довольна сервисом доставки от Самокат! В Великом Новгороде мало таких удобных и быстрых служб. Продукты всегда свежие, ассортимент богатый. Особенно понравилось, что можно заказать даже экзотические фрукты, которые не всегда найдешь в магазине. Спасибо Самокату:))